Financieel en Rabobank

Stichting WoekerPolis Claim richt pijlen op Rabobank

Stichting WoekerPolis Claim richt pijlen op Rabobank

De Stichting WoekerPolis Claim (WPC), die het afgelopen jaar volop in het nieuws is geweest inzake de beleggingsverzekering, richt haar pijlen nu op de Rabobank. De Rabobank wil echter niet ingaan op het verzoek tot collectief overleg. De eerste (proef)processen zullen dan ook niet lang op zich laten wachten


OpMaat Hypotheek

Het ongenoegen is gericht op de OpMaat Hypotheek, die door alle Rabobanken in Nederland volop is verkocht. De OpMaat Hypotheek is geen echte spaarhypotheek en ook geen echte beleggingshypotheek, maar combineert de kenmerken van deze beide vormen. In de branche spreekt men dan over een "hybride" hypotheek. Naast de rente over de hypotheek, betaalt de klant een premie voor een levensverzekering, waarmee te zijner tijd (een deel van) de hypotheek wordt afgelost. De pijn zit 'm nu net in deze levensverzekering.

Sparen versus beleggen

Een deel van de premie wordt namelijk gestort op een spaarrekening, waarbij de vergoeding over deze premies gelijk is aan het rentepercentage dat over de lening betaald wordt. Dit is dus gelijk aan de reguliere spaarhypotheek. En een van de kenmerken van de spaarhypotheek is dat er geen enkel risico wordt gelopen, want de opbrengst van de polis ligt vast. Zo staat het ook in de brochure die de Rabobank bij deze hypotheek afgeeft. Een ander deel van de premie wordt in fondsen van Robeco belegd. Uiteraard is de klant hierbij afhankelijk van de koersontwikkeling.

Onderlinge verrekening

Wanneer de koerstontwikkeling op het beleggingsdeel tegenvalt, dan zou de waarde van dat deel wel eens niet genoeg kunnen zijn om de kosten (van bijvoorbeeld de overlijdensrisicoverzekering) te kunnen dragen. De Rabobank onttrekt die kosten dan uit het spaardeel, waardoor de opbrengst hiervan uiteindelijk toch lager is dan de klant zou verwachten. En de brochure van de Rabobank is in december 2006 ook opeens aangepast. Het woord "misleiding" komt dan al snel bovendrijven.

Collectief overleg

De WPC wil collectief overleg met de Rabobank over de klachten, maar de Rabobank wenst hier niet op in te gaan. De Rabobank meldt namelijk dat zij met haar klanten "onderhoudsgesprekken" voert, maar ook daarbij worden de klachten afgewezen. Er wordt gesproken over het aanpassen van de OpMaat Hypotheek, waarbij de klant met een hogere restschuld blijft zitten, of (om dit te voorkomen) een hogere premie moet inleggen. Uiteraard is dit niet de bedoeling van de klant geweest ten tijde van het afsluiten van de hypotheek. En over de reeds geleden schade wordt door de Rabobank niets vergoed. De "oplossing" wordt dan ook 100% door de klant betaald.

Verdere aktie van de WPC

Nu de kwestie door de Rabobank wordt afgedaan als "niet voor discussie vatbaar" en zij alleen op individueel niveau naar "oplossingen" zoekt, lijkt het slechts een kwestie van tijd dat de eerste processen zullen plaatsvinden. Wanneer u een OpMaat Hypotheek van de Rabobank heeft, is het wellicht dan ook verstandig op dit punt geen enkele toezeggingen te doen in een "persoonlijk adviesgesprek". Dit verhaal krijgt ongetwijfeld nog een staartje...
© 2007 - 2009 Edcreemers, gepubliceerd in Financieel (Nieuws uitgelicht...) op 07-11-2007. Het auteursrecht van dit artikel ligt bij de infoteur. Zonder toestemming van Edcreemers is vermenigvuldiging van dit artikel verboden. Meer...

Gerelateerde links

Ed Creemers Verzekeringen en Stap 1 naar € 1.000.000,-.

Verwante artikelen


Reageer op het artikel "Stichting WoekerPolis Claim richt pijlen op Rabobank"


Door Cees Evers op 17-12-2008

Ik heb over de periode november 1997 t/m november 2007 een OpMaat hypotheek gehad. Ik ben nog nooit benaderd door de Rabobank om te praten over de hypotheek. Nadat ik heb overgesloten bij een andere hypotheekgever denk ik dat ik ook niet vanzelf benaderd zal worden.
Wanneer er een collectieve actie wordt voorzien wil ik mij graag aanmelden.

Door R.J.Slikker op 01-12-2007

Ik heb ook een Op maat hypotheek. Was altijd in de veronderstelling dat het gewoon goed is bij de bank, in dit geval de RABO. Maar nu schrik ik hier behoorlijk van.
Rein Slikker Reactie infoteur op 01-12-2007:Geachte heer/mevrouw Slikker,

De communicatie van de Rabobank is zacht gezegd "niet optimaal" geweest. De Stichting WoekerPolis Claim en organisaties als de Consumentenbond daarentegen blazen de zaken graag flink op.

Al met al zal het wel behoorlijk meevallen, althans in het grote merendeel van de gevallen. Wat er niet goed is gedaan door de Rabobank, is dat zij zonder medeweten van de klant kosten hebben onttrokken aan het spaardeel en u zou er van uit moeten kunnen gaan dat de opbrengst van dat deel juist 100% zekerheid zou moeten bieden.

Voor een eventuele volgende keer kunt u het beste contact opnemen met een professionele hypotheekadviseur, die een onafhankelijk advies kan geven en dus niet aan een geldverstrekker gebonden is. De Rabobank kan u uiteraard alleen haar eigen hypotheekproduct aanbieden en dat is natuurlijk niet erg onafhankelijk. Als voorbeeld zou u de website www.edcreemers.nl aan uw favorieten kunnen toevoegen...

Vriendelijke groet,
Ed Creemers